Shiftleader Reception (m/w)

Welcome
to one of Europe's
top Resort Hotels!

Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland!

Das Gstaad Palace ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet.

Anstellungsart: Vollzeit

• Sie unterstützen das Team in allen Belangen des täglichen Geschehens
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Annahme von Reservationen
• Kontrolle der Reservierungs-Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch
• Tägliche Koordination zwischen Housekeeping, Concierge und Guest Relations
• Beschwerdemanagement
• Gästebetreuung
• Rechnungskontrollen
• Tagesabschlüsse
• Restaurantabrechnungen
• Kreditkartencontrolling
• Mitverantwortlich für die Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Front Office

• Verfügen über eine kaufmännische oder eine gleichwertige Ausbildung sowie über mehrjährige, ähnliche Berufserfahrung in der Hotellerie
• Sind eine aufgeweckte, gepflegte Person, die den Kontakt zu unseren Gästen liebt
• Arbeiten gerne im Team
• Sie sind flexibel, belastbar, pflichtbewusst, Detail- und Kundenorientiert
• Verfügen über gute Französisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen gerne erwünscht

• Eine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung dank der Öffnungszeiten des Hotels garantiert sind
• Eine interessante Stelle mit viel Verantwortung in einem dynamischen Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und interne Schulungen
• Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lassen
• Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird
• Vielfältigen, selbstständigen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem internationalen Umfeld
• Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen
• Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen

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